1Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với scattergame – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ scattergame.fun, được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa scattergame và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của scattergame, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của scattergame ngay lập tức. scattergame bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý đến người dùng.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm trên scattergame bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino, Bắn cá, Sảnh game và Slot Online. Mỗi sản phẩm có thể có thêm các quy định bổ sung riêng được công bố tại trang sản phẩm tương ứng.
2Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của scattergame, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày sinh đến ngày đăng ký tài khoản. scattergame không chấp nhận bất kỳ thành viên nào dưới 21 tuổi và thực thi quy định này nghiêm ngặt.
- Là cá nhân với tư cách pháp nhân đầy đủ, có khả năng giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
- Không hiện đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự nguyện trước đó.
- Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên scattergame. Tuyệt đối không được tạo nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán.
- Sử dụng scattergame vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng nền tảng cho hoạt động thương mại, tổ chức cá cược bất hợp pháp hoặc bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật nào.
Quan trọng: scattergame có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và có thể tịch thu số dư còn lại theo quy định vi phạm Điều Khoản.
3Tài Khoản Người Dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản scattergame duy nhất. Tài khoản là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch cược, nạp rút tiền và tương tác với nền tảng. scattergame không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên scattergame.
- scattergame sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc bất kỳ kênh nào khác.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ scattergame để được xử lý khẩn cấp.
- scattergame bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm bảo mật.
4Nạp Tiền & Rút Tiền
scattergame hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND/₫) thông qua các ví điện tử và phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối.
Các phương thức nạp và rút tiền được hỗ trợ tại scattergame bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa. scattergame cam kết xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, tiền về nhanh đến phương thức thanh toán đã đăng ký.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng chính tên tài khoản đã đăng ký tại scattergame. Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản bên thứ ba.
- scattergame bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn.
- Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản thanh toán khi thực hiện giao dịch. scattergame không chịu trách nhiệm về giao dịch thất bại do thông tin không chính xác.
- Tiền nạp vào scattergame chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí trên nền tảng. Không được sử dụng tài khoản scattergame như một công cụ chuyển tiền.
- Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
scattergame không tính phí ẩn cho các giao dịch thông thường. Mọi điều kiện áp dụng cho nạp tiền và rút tiền đều được hiển thị minh bạch trước khi bạn xác nhận giao dịch.
5Quy Định Đặt Cược
Tất cả hoạt động đặt cược tại scattergame phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng sản phẩm, bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino, Bắn cá, Sảnh game và Slot Online. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy định của từng loại cược trước khi tham gia.
- Lệnh cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của scattergame.
- scattergame bảo lưu quyền hủy, vô hiệu hóa hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược bị hiển thị sai hoặc có bằng chứng về gian lận.
- Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của scattergame là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thống.
- Kèo live và tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. scattergame không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược dựa trên thông tin không còn hiệu lực tại thời điểm xác nhận lệnh.
- Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra kết quả cược và thông báo ngay cho scattergame nếu phát hiện sai lệch trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
6Khuyến Mãi & Thưởng
scattergame định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng đăng ký, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là bắt buộc trước khi tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành số dư rút được. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
- Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi quy định khác. Việc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- scattergame bảo lưu quyền hủy tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc có hành vi bất thường nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi.
- scattergame không đảm bảo và không hứa hẹn lợi nhuận, tiền thưởng cố định hoặc thắng cược đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chương trình VIP của scattergame hoạt động theo hệ thống tích điểm từ cược hợp lệ. Điều kiện duy trì và thăng hạng VIP được quy định tại trang VIP.
7Chơi Có Trách Nhiệm
scattergame cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi chủ động kiểm soát thói quen giải trí, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay khi được kích hoạt.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; tạm dừng tài khoản trong thời gian tùy chọn; hoặc yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. scattergame tôn trọng và thực thi các yêu cầu này ngay lập tức.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ scattergame hoặc truy cập trang
Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
- scattergame không cho phép và không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
- Người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra lịch sử cược, nạp rút và các thống kê tài khoản bất kỳ lúc nào để tự đánh giá thói quen chơi của mình.
- scattergame bảo lưu quyền chủ động liên hệ hoặc giới hạn tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu chơi thiếu kiểm soát hoặc có nguy cơ gây hại đến người chơi.
8Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân
scattergame thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu được xử lý với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và đảm bảo an toàn nền tảng.
- scattergame không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán đã được ủy quyền và các yêu cầu pháp lý bắt buộc.
- Toàn bộ thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật. scattergame không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng trên hệ thống.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của Chính sách bảo mật scattergame, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật.
9Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn của nền tảng, scattergame nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược, tỷ lệ hoặc hệ thống của scattergame.
- Rửa tiền hoặc sử dụng scattergame như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để lạm dụng khuyến mãi, tiền thưởng hoặc các ưu đãi của scattergame.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc điểm yếu của hệ thống nhằm trục lợi bất chính.
- Đặt cược theo chiến lược phòng ngừa rủi ro (arbitrage) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, vi phạm nguyên tắc vận hành của scattergame.
- Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
- Hành động với tư cách đại lý hoặc môi giới để thu hút người khác tham gia cá cược mà không có sự đồng ý bằng văn bản của scattergame.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tức thì, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và toàn bộ tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
10Giới Hạn Trách Nhiệm
scattergame cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian hoạt động cao nhất có thể. Tuy nhiên, scattergame không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn và không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh ngoài tầm kiểm soát.
- scattergame không chịu trách nhiệm về thiệt hại tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm các khoản thua cược hợp lệ theo điều khoản hiện hành.
- scattergame không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp internet, thiết bị người dùng hoặc cổng thanh toán bên thứ ba.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của scattergame đối với một người dùng không vượt quá số tiền mà người d
ùng đó đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
11Chấm Dứt Tài Khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản scattergame bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và kiểm tra điều kiện rút số dư còn lại.
- scattergame bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu người dùng vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
- Đối với vi phạm lần đầu có mức độ nhẹ, scattergame sẽ gửi cảnh báo và yêu cầu khắc phục trước khi áp dụng biện pháp đình chỉ.
- Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi gian lận hoặc lạm dụng có thể bị tịch thu. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
- Người dùng đã yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn không thể tái kích hoạt tài khoản. scattergame tôn trọng và thực thi quyết định này để bảo vệ người chơi.
12Thay Đổi Điều Khoản
scattergame bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ngày có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ scattergame sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang Điều Khoản. Chúng tôi khuyến nghị người chơi scattergame định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện của scattergame, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua email support@scattergame.fun hoặc tính năng chat trực tiếp trên nền tảng.